W związku z licznymi zapytaniami dotyczącymi zwrotu środków za bilety na wydarzenia zaplanowane na dzień 14 lutego 2026 r. pt. "Koncert Muzyki Filmowej - Junior" i „Koncert Muzyki Filmowej - Filmowe Love” oraz na dzień 8 marca 2026 r. pt. "Koncert Muzyki Filmowej - Junior" i „Koncert Muzyki Filmowej – Hans Zimmer”, organizowane przez Tomasza Sowę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „Tomasz Sowa TRINITY Media Entertainment Development” (NIP: 5242236654), obecnie prowadzącego działaność po przekształceniu na spółkę pn. "TRINITY Media Entertainment Development Sp. z o.o. (NIP: 5253072386) w hali sportowo-widowiskowej COS Torwar, niniejszym informujemy, iż Centralny Ośrodek Sportu występuje wyłącznie w charakterze zarządcy obiektu i nie jest organizatorem przedmiotowych wydarzeń.
Z pełnym zrozumieniem i powagą przyjmujemy sygnały od osób zgłaszających brak zwrotu środków za zakupione bilety.
W związku z otrzymywanymi skargami podjęliśmy następujące działania:
Jednocześnie podkreślamy, że Centralny Ośrodek Sportu nie jest stroną umów sprzedaży biletów, nie prowadzi ich dystrybucji oraz nie uczestniczy w rozliczeniach finansowych pomiędzy organizatorem a uczestnikami wydarzeń. W sprawach odpowiedzialności za sprzedaż biletów, realizację wydarzenia oraz ewentualne zwroty należy się kontaktować z organizatorem wydarzeń lub bileterią, od której zakupiono bilet na wydarzenie.
Na moment przyjmowania rezerwacji obiektu na potrzeby ww. wydarzeń organizator nie posiadał wobec Centralnego Ośrodka Sportu zaległości finansowych, co umożliwiło rezerwację hali zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Zapewniamy, że w granicach naszych kompetencji będziemy monitorować rozwój sytuacji. Zależy nam zarówno na ochronie dobrego imienia obiektu, jak i na zachowaniu wysokich standardów współpracy z organizatorami wydarzeń.
Wszelkie pytania dotyczące odwołanych lub przeniesionych koncertów prosimy kierować do Organizatora:
e-mail: kontakt@trinitygroup.pl, tel.: 793 13 10 33.